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Im Sinne der besseren Lesbarkeit dieses Berichtes wurde meistens die grammatikalisch männliche Sprachform gewählt. Wenn im folgenden Text die männliche Sprachform genannt ist, ist damit sowohl die männliche als auch die weibliche Sprachform gemeint.

Qualität sichtbar machen. BQS-Qualitätsreport 2001
Herausgeber: Volker D. Mohr, Thomas Brechtel, Klaus Döbler,
Burkhard Fischer
Düsseldorf 2002
Redaktion: Felix Höfele,
Design & Realisation: Aspekte Kommunikation, Düsseldorf

ISBN 3-9808704-2-1

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